INFORMAIONホテル利用のご案内

テンザホテルへようこそお越しくださいました。ホテルご利用にあたり、館内設備・注意事項などご案内いたします。ご不明な点がございましたらフロント(内線9)までお気軽にお問い合わせください。


Wi-fiパスワード tenza0555

チェックアウト時間

通常 11:00
ご延長 1時間につき1,000円(最大14時まで)

館内設備のご案内

自動販売機 本館:5・7・9階(9階にはアルコールの設置がございません)
新館:3・6・9階
コインランドリー 本館:9階、新館:4・5・7・8階
※利用料金・洗剤無料
製氷機 本館:5・7階、新館:3・6・9階
フリードリンクコーナー 本館 1階(時間制限あり)
アメニティバイキング 本館 1階
大浴場 本館 9階
営業時間 6:00~10:00/16:00~25:00
タオルはお部屋に備え付けのものをお持ちください。
新館にご宿泊のお客様は、2階の連絡通路より本館へご移動下さいませ。
喫煙ブース 本館 1階
電子レンジ 本館:5・7階、新館:3・6・9階
出入口の施錠について 深夜1:00~6:00の間は正面玄関及び裏口の施錠を行っております。
外出のお客様は「新館入口」をご利用下さいませ。

貸出品のご案内

携帯電話充電器、毛布、栓抜き、ワインオープナー、加湿器、爪切り、電気スタンド、ソーイングセット、アイロン、DVDプレーヤー、体温計、ズボンプレッサー、靴乾燥機、体重計、ヘアアイロン

※先着順、数に限りがございますので在庫切れの場合はご容赦ください。
※加湿空気清浄機を全室に設置しております。

BREAKFASTモーニング

味覚から感じる、北海道の大地・・・。ホテル2階吹き抜けの開放間溢れる店内にて、和洋朝食のビュッフェをお楽しみいただけます。
北海道の料理を取り揃えた「ご当地料理コーナー」は好評を頂いております。北海道の肥沃な大地で育った食材をご堪能下さいませ。

【 営業時間 】
6:30~10:00(ラストオーダー9:30)
新館にご宿泊のお客様は、2階の連絡通路より本館へご移動下さいませ。

【 料金 】
通常:1,800円、会員:1,700円

【 内容 】
和洋ビュッフェ

連泊の方の清掃について

COOL CHOICE未来のために、いま選ぼう。 私たちの「身近な選択」が地球温暖化対策につながります。 テンザホテルは政府を挙げた国民運動「COOL CHOICE」に賛同しています。


【2泊~3泊のお客様】
滞在中に客室清掃はございません。 入室も一切行わず、新しいバスタオル・フェイスタオルのみお部屋の前にご用意させていただきます。


【4泊以上のお客様】
3日ごとに通常の清掃をさせていただきます。 それ以外のお日にちに関しましては入室も一切行わず、新しいバスタオル・フェイスタオルのみお部屋の前にご用意させていただきます。

衛生面の観点から、3泊ごとに清掃に入らせていただきます。
エコ清掃の日はバスタオルとフェイスタオルのみドアノブにかけさせていただきます。
使用済みのタオルを客室に設置してあるエコバッグに入れて、正午までにドアの外に出してください。

  通常清掃 エコ清掃
入室 ×
ベッドメイク ×
バスルーム ×
デュべ ×
シーツ ×
枕カバー ×
フェイスタオル・バスタオル
ナイトガウン ×
ゴミ回収・灰皿掃除 ×

清掃をご希望の場合

ご希望によりベッドメイクとタオル類の交換のみの簡易清掃を承ります。
※簡易清掃をご希望の場合は、午後14:00までにフロントまでお申し出ください。
※アメニティは各ホテルに設置してあるアメニティバイキングをご利用ください。ナイトガウンはお部屋にお入れいたします。

非常口のご案内

【本館】各階5号室・15号室横に非常階段がございます。(7階は4号室・14号室横)
【新館】各階21号室・30号室前(10階は1027号室前)に非常階段がございます。
ご入室前に必ず非常口の場所をご確認ください。
避難経路図は客室ドア内側に掲示しております。

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